Scooterland Tip 5: De kunst van het onderhandelen
Je hebt besloten dat je jouw scooter of brommer wilt verkopen, je hebt een mooie advertentie geplaatst op internet met een aantrekkelijke vraagprijs, de eerste telefoontjes heb je al ontvangen en dan eindelijk staat hij daar voor je deur: de potentiële koper. Wat nu?
Hieronder geven we stapsgewijs een aantal punten die van belang zijn:
- Houd het heft in eigen hand
Zoals we al zeiden: jij bepaalt wat er gebeurt. Jij bepaalt waar ze de scooter kunnen zien en vanaf het eerste moment probeer jij het verkoopproces te leiden. - Vertel over je scooter alsof het een mens van vlees en bloed is
Klinkt misschien gek, maar wat we hiermee bedoelen is dat je de koper alles vertelt over je scooter of brommer wat van belang is. Zijn levensverhaal dus. Wat is het bouwjaar, heb je hem nieuw gekocht of gebruikt en zo ja van wie heb je hem gekocht? Van een dealer of van een particulier? Is de scooter origineel of opgevoerd en vertel hierover. Als hij opgevoerd is vertel hoe dat is gebeurd en hoe hard hij rijd en als hij origineel is benadruk dan dat hij gelukkig niet is opgevoerd. Vertel ook over eventuele niet originele onderdelen. Wees dus zo eerlijk mogelijk. Dat vind je misschien raar, maar het is toch beter om gewoon te vertellen zoals het is, want een slimme koper ziet best wel dat bepaalde delen niet origineel zijn en als je daar dan over zwijgt of erger nog, over liegt, dan helpt dit de verkoop niet. - De onderhandeling over de prijs
Uiteindelijk en eventueel na het rijden van een proefrit (waar we later nog uitvoerig op terugkomen) begint het zakelijke deel van het verkoopproces: de prijsonderhandeling. Ook hier geldt: jij bepaalt het spel. Misschien heb je bewust een zo laag mogelijke prijs in je advertentie gezet om zoveel mogelijk kopers te trekken. In dat geval heb je natuurlijk geen of weinig ruimte om nog wat van de prijs te doen. Ook niet iedereen vraagt hiernaar, maar meestal is er altijd wel een persoon bij (de mondige buurman of de vader die moet bewijzen aan zijn kinderen dat hij wel een goede “deal” kan maken) die hier het voortouw in neemt. Vaak zegt de koper iets in de trant van: “Jij vraagt dus € 1.500,= voor jouw scooter, nou ik wil er € 1.200,= voor geven”. Voor je het weet kom je in een bijna ruziënd gesprek over de prijs wat meer te vergelijken is met het paringsritueel van geweide herten dan met het afsluiten van een voor beide partijen gunstige “deal”. Laat de testosteron dus niet opborrelen maar blijf rustig. Ook al heb je de prijs al erg laag gesteld, zorg toch voor een klein bedragje wat je van de prijs kunt doen (al is het € 25,=). Leg ook aan de koper uit waarom je niet meer van de prijs kunt doen. Als je wel wat meer ruimte hebt ga dan de onderhandeling in met een bedrag wat boven de prijs ligt die wordt geboden en probeer op een geven moment te middelen. Als je een goede vraagprijs hebt bereikt waarvan je zelf hebt bepaald dat je daar niet onder wilt gaan, hou je daar dan ook aan en leg het uit aan de koper, rustig, vriendelijk en kalm.
